Отключениеэл энергиизадолгипокварплате незаконныедействияжкх

Отключениеэл энергиизадолгипокварплате незаконныедействияжкх

Суды не позволяют отключать за долги коммунальные услуги


25 февраля 2021Полная статистика будет доступна после того, как публикация наберет больше 100 просмотров.Рост стоимости коммунальных услуг неумолимо приводит к тому, что должников становится все больше. Управляющие компании (УК) и ресурсоснабжающие организации (РСО) ведут с ними неравный бой, прибегая к всевозможным средствам устрашения. Самой популярной угрозой за неоплату коммунальных услуг является, конечно же, отключение должника от всех благ цивилизации (электричества, воды, газа и т.д.).

Но грозить – одно, а на деле отключить подачу коммунальных услуг в квартиру или дом совсем не так просто. Как показывает судебная практика, нередко УК и РСО, которые пытаются заставить должника платить, отключая ему поставку коммунальных услуг, в итоге сами оказываются должниками: суды обязывают их не только восстановить подачу света, газа и т.д., но и взыскивают с них компенсацию морального вреда в пользу пострадавшего неплательщика. Суды тщательно проверяют соблюдение всей процедуры отключения коммунальных услуг за долги:1) приостановить или отключить коммунальные услуги можно только, если долг составляет не менее двух месячных плат;2) должника обязаны письменно предупредить о предстоящем отключении и предоставить ему не менее 20 календарных дней для добровольной оплаты долга, после чего подача коммунальных услуг уже может быть ограничена, а если невозможно технически это осуществить, то отключена.Однако трактуя эти условия, суды выставляют ряд дополнительных требований для отключения коммунальных услуг, которые направлены на защиту интересов граждан-должников:- не допускается отключать отопление, а также холодное водоснабжение в квартире – даже если долг накопился действительно серьезный.

То есть отключать за неуплату можно только электричество, газ и горячую воду;- отключая коммунальные услуги без предварительного их ограничения, поставщик обязан в письменном уведомлении сообщить о том, что техническая возможность ограничения услуг отсутствует и по окончании срока для добровольной уплаты долга будет произведено отключение. Суды признают незаконным отключение коммунальных услуг без обоснования технической невозможности их предварительного ограничения;- отключение или ограничение коммунальных услуг можно использовать только в качестве исключительной меры, если нарушение обязанности по оплате со стороны должника действительно является соразмерным по степени тяжести. Например, отключение электричества при наличии задолженности в 500 – 1 000 рублей суд не признает правомерным, даже если вся процедура будет соблюдена в точности;- отключение или ограничение поставки коммунальных услуг не должно носить чрезмерного характера.

В частности, нельзя прибегать к отключению, если имеется возможность взыскать задолженность по коммунальным платежам иными, более лояльными способами.

К примеру, УК не обращаясь в суд для взыскания долга, сразу отключает неоплаченную коммунальную услугу;- отключение или ограничение коммунальных услуг не должно приводить к нарушению прав и законных интересов других лиц, а также угрожать жизни или здоровью окружающих. Так, отключение электричества будет признано незаконным даже при наличии большого долга по его оплате, если в семье есть маленькие дети: такая мера может повлечь их заболевание. Таким образом, далеко не во всех случаях суды оправдывают действия коммунальщиков по отключению коммунальных услуг за долги.

Конечно, УК или РСО проще всего отключить поставляемую услугу, чем обращаться в суд для взыскания долга: так должник гораздо быстрее погасит всю задолженность добровольно. Однако не допустимо с точки зрения закона добиваться быстрой оплаты с помощью столь чрезвычайных мер, и суды напоминают об этом коммунальщикам.

Необходимость проведения ремонтных работ или устранения аварии

Системы электроснабжения функционируют круглосуточно и требуют постоянного контроля за их состоянием, так как являются высоким источником опасности.

Обеспечение их нормальной работы и соблюдение безопасности иногда требует остановки в подаче ресурса, необходимость возникает в следующих случаях:

  1. Обнаружение представителем поставщика неудовлетворительного технологического состояния электроустановок пользователя, повышающего риск аварии или угрожающего жизни людей. Решение об отключении выносит представитель Ростехнадзора. Перед вводом режима ограничения абонента заранее уведомляют.
  2. Плановый ремонт. Сроки и время проведения работ прописываются в договоре. Утвержденные ПП РФ от 27.12.2004 No 861 «Правила недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг» в п.31 (6) устанавливают лимит допустимого времени ограничения электроснабжения: до 24 часов единовременно и не более 3-х суток в год.
  3. Угроза или возникновение аварийной ситуации. Законом не регламентируются сроки устранения последствий. Для минимизации ущерба вследствие аварии, если отсутствие электричества может вызвать серьезные и необратимые проблемы, с энергоснабжающей компанией составляется акт согласования технологической и аварийной брони. В документе определяется минимальная величина нагрузки, обеспечивающая нормальную работу электрооборудования.

Своевременное выявление и ремонт неисправностей способствуют непрерывному электроснабжению.

Куда жаловаться

Если выяснилось, что отключение света происходит незаконно, необходимо составить 2 образца жалобы в произвольном виде. В ней содержатся сведения о потребителе, договоре поставки, дате и времени незаконного отключения и его последствиях.

Претензию направляют в компанию, осуществляющую поставку: УК, ТСЖ или сразу в энергосбыт. Если просьбу проигнорировали, жалобу можно подать:

  1. в роспотребнадзор;
  2. в районную администрацию;
  3. в прокуратуру.

Претензию к нарушению правил предоставления коммунальных услуг отправляют заказным письмом с уведомлением либо относят лично в офис компании и передают под роспись. Ответ должен прийти в течение месяца.

ВАЖНО! При возникновении ущерба вследствие незаконного выключения света можно привлечь к ответственности поставщика, подав иск в районный суд.

В иске указать причины, по которым действия по ограничению подачи света были незаконны, ссылаясь на соответствующие статьи законов, и последствия отсутствия электроснабжения. Законодательством страны четко определены основания и порядок отключения электрической энергии. Выключение света без предупреждения или явных на то причин вызывает неудобство и возмущение со стороны потребителя.

Выключение света без предупреждения или явных на то причин вызывает неудобство и возмущение со стороны потребителя.

В этих ситуациях закон встает на сторону гражданина и дает возможность отстаивать свои права в суде. Поделиться с друзьями:

(6 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка.

Другие нормативно-правовые акты

Помимо положений о незаконном отключении электроэнергии согласно (в свежей редакции 2019 г.), существует , регулирующее мероприятия по прекращению и частичному ограничению подачи света в квартире.

Так, в установлен алгоритм о проведении процедуры по обесточиванию коммунальной компанией дома.Дополнительно в постановлении указано, что выключение света при наличии долга по квартплате не должно приводит к нарушению прав и интересов добросовестных граждан (). Отключение энергии производится с соблюдением правил и не может повлечь:

  1. появление дефектов на общем имуществе МКД;
  2. несоблюдение законных полномочий граждан;
  3. игнорирование технических норм и требований безопасности.

Порядок по ограничению электрического ресурса как частичного, так и полного, описан в от 04.05.12 года и действуют в текущем 2019 г.

Лайфхак для неплательщика: суд объяснил, когда за неоплату коммуналки не отключат услуги

Фото: Getty Images Plus При длительной неуплате за ЖКХ и долгах услуги могут отключить.

Когда это вполне законно, а в какой ситуации отключение одной из услуг в квартире будет нарушать закон, разбираемся на примере конкретного судебного спора. Отключение коммунальных ресурсов при наличии задолженности предусмотрено законодательством.

Есть различия относительно подачи ресурса в жилое или нежилое помещение: когда речь идет о нежилом помещении, отключить могут любую услугу. В случае, если речь идет о жилом помещении, квартире или частном доме, здесь законом запрещено полностью отключать холодную воду и отопление. Предоставление этих услуг можно только ограничить.

Все остальное можно отключить полностью, в том числе при наличии задолженности, рассказывает Сергей Сергеев, «.При этом такое отключение не должно нарушать прав тех добросовестных потребителей, которые оплачивают счета в срок.

Например, если половина жителей многоквартирного дома не платит за электроэнергию, то поставщик не может взять и полностью отключить этот дом от подачи ресурса, даже если сумма долга это позволяет. Ведь тогда пострадают те, кто платит вовремя и в полном объеме.В подобных спорах многое зависит от фактических обстоятельств, отмечает Сергеев: например, от того, кто поставляет ресурс.

Так, если у жителя есть прямой договор с поставщиком на электроэнергию и ему он исправно платит, а в упркомпанию при этом не платит за остальные слуги – содержание и ремонт, отопление и воду, то компания не может отключить ему за это электроэнергию, поскольку не поставляет такого ресурса, подчеркивает юрист. Но что делать, если квитанция – одна на все услуги сразу?

Примером стало дело, недавно рассмотренное Мособлсудом.Что такое неполная оплата коммунальной услуги?Услуга оплачена не полностью, если потребитель задолжал оплату за нее в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за эту услугу.

Плату считают исходя их норматива потребления – наличие счётчиков и тарифа не имеет значения.

При этом между должником и исполнителем нет соглашения о погашении долга (или же есть, но должник его не исполняет).Валентина Гайкина*, собственник квартиры в доме, управление которым осуществляет ООО «УК Комфорт Сити».

В сентябре 2017 года управляющая компания направила ей заказное письмо с уведомлением, предложив погасить задолженность по оплате коммунальных услуг. Владелица жилья задолжала 27 561 руб. – в эту сумму входили и коммунальные услуги, и услуги по обслуживаню дома, поскольку договор с УК был заключен на всё сразу.
– в эту сумму входили и коммунальные услуги, и услуги по обслуживаню дома, поскольку договор с УК был заключен на всё сразу. Компания предупредила, что если долг не будет погашен, она может ограничить подачу в квартиру электричества.

Если же задолженность сохранится через 10 дней после введения ограничений, то свет и вовсе отключат.Гайкина получила уведомление. Как и обещали в управляющей компании, 8 ноября подачу электроэнергии ограничили.

13 ноября хозяйка квартиры оплатила половину долга – 14 709 руб., которые приходились на коммунальные услуги.

Она специально указала назначение платежа.

Но это не помешало упркомпании в оговоренные 10 дней отключить электричество полностью из-за того, что вся задолженность не была погашена.Порядок ограничения или отключения коммунальной услуги:а) исполнитель направляет должнику письменное уведомление, что при неоплате задолженности по услуге в течение 20 дней со дня получения уведомления ее могут сначала ограничить, а потом приостановить.

Ели приостановка невозможна, эту стадию опускают вообще. Уведомление вручают под расписку или направляют заказным письмом.б) если в указанное время долг не погашен, вводится ограничение услуги.

Об этом должника должны известить за три дня, вручив ему извещение под расписку.в) если ввести ограничение технически невозможно, задолженность не погашена спустя оговоренные 30 дней, услугу отключают (кроме отопления и холодной воды в многоквартирном доме). Об отключении должны письменно уведомить под расписку за три дня.Владелица квартиры подала на УК в суд.

Об отключении должны письменно уведомить под расписку за три дня.Владелица квартиры подала на УК в суд.

Она требовала признать незаконным отключение электроэнергии, взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 руб., а также штраф 50% от присужденной суммы. Она настаивала, что упркомпания нарушила Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, не уведомила ее должным образом о размере задолженности по электроэнергии, о времени введения полного прекращения её подачи.

Кроме того, управляющая компания – не поставщик электроэнергии, а значит, она не имела права приостанавливать оказание услуги по электроснабжению, считала заявительница. В этом сюжете

  1. 5 апреля, 13:35
  2. 13 февраля, 10:03

В первой инстанции ей отказали и пришли к выводу, что порядок, установленный Правилами, при отключении электричества не был нарушен.

Но в апелляции не согласились с таким решением (дело № ). Коллегия под председательством судьи , что плата за коммунальные услуги и за содержание и ремонт жилого помещения, включающая в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества – это самостоятельные виды платежей (ст.

Коллегия под председательством судьи , что плата за коммунальные услуги и за содержание и ремонт жилого помещения, включающая в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества – это самостоятельные виды платежей (ст.

154 Жилищного кодекса). Следовательно, долг за содержание и ремонт не сможет быть причиной отключения других услуг, например, электроэнергии. Другими словами, оснований для приостановления подачи электроэнергии в квартиру истца у управляющей компании не было. Суд отменил решение первой инстанции и принял по делу новое решение, которым взыскал с компании 10 000 руб.

расходов на представителя. Штраф суд взыскать отказался, поскольку ответчик не получал претензии с требованием восстановить электроснабжение.В деле потребитель пошел дальше, чем обычно, замечает Сергей Сергеев: при наличии договора на все услуги оплачены только коммунальные. Однако даже в квитанции ЕПД каждая услуга выделена отдельно и плата учитывается по каждой услуге отдельно.

Потребитель может в назначении платежа указывать «оплата коммунальных услуг» или конкретно «оплата горячей воды», и управляющая организация обязана зачитывать эту сумму в счет оплаты именно коммунальных услуг или конкретно воды.

А задолженность по плате за содержание жилого помещения действительно, как и сказал Мособлсуд, не является основанием для отключения коммунальных услуг. Своего рода это можно назвать даже таким «лайфхаком»: как платить половину квартплаты, и тебе при этом не отключат ресурс. Просто пиши в назначении платежа «оплата коммунальных услуг!»Сергей Сергеев, «В целом же избежать отключения при нежелании вносить плату, скорее всего, не удастся, но всегда можно договориться.

Поможет соглашение о рассрочке или реструктуризация задолженности. «Если вы делаете все от вас зависящее и постепенно гасите долг, а РСО все равно вас отключил, можно попробовать побороться в суде: ведь меры, принимаемые для возврата долга, должны быть соразмерны последствиям нарушения.

В любом случае, главный совет – старайтесь вовремя вносить плату и идите на контакт с управляющей организацией. Договориться можно практически всегда», – резюмирует Сергеев.* имена и фамилии участников спора изменены редакцией

Закон Министерства энергетики о запрете отключения от электросети за неуплату

Ограничение режима потребления э/э. Возможные действия потребителя и их последствия.Кроме того, что есть категории лиц-льготников, которых запрещено лишать электричества, в целом каждый конкретный случай должен быть рассмотрен с разных сторон руководством РСК или УО.При этом сумма долга по платежам должна накопиться за 2 месяца, но по факту объем задолженности может составлять 300 рублей.

Следует провести все возможные меры для погашения недоимки, а именно письменно обращаться в надзорное ведомство, или записываться на личную встречу с руководителем организации.

Эксперты также советуют погашать долг частями.Отключение коммунального обслуживания не должно повредить остальным жильцам квартиры, которые не являются должниками.

Похожие материалы

Оптовый рынок электрической энергии и мощности (ОРЭМ). Многие слышали о существовании такого понятия, но далеко не все знают что это значит на самом деле. Давайте по порядку разберемся в этом.

Администратор19.06.2014 Если есть оптовый рынок электроэнергии и мощности, то, значит есть и розничный. Что такое розничный рынок электроэнергии и мощности: ответы Вы найдете здесь.

Администратор20.06.2014 Что такое категория надежности энергоснабжения.

Какие существует категории и чем они отличаются друг от друга. Чем та или иная категория лучше для потребителя. Ответы на все эти вопросы здесь.

Администратор18.06.2014

Акт об отключении электроэнергии

Постановлением Правительства № 442 регламентируется порядок отключения жилья от электричества, в обязательном порядке отключение фиксируется в «Акте об отключении электроэнергии», где указано:

  1. какой долг образовался и условия его погашения;
  2. что было сделано для недопущения прекращения подачи электроэнергии;
  3. вид ограничения: полное – подача электричества прекращается полностью, частичное – уменьшение подачи такой;
  4. обстоятельства, из-за которых стало невозможным отключение (одна из таких – риск появления аварийной ситуации).
  5. информацию о потребителе, у которого возникла задолженность, и компании, предоставляющей услуги;
  6. номер прибора учета и текущие показания;
  7. причины и время действия ограничения на пользование электроэнергией;
  8. когда и в какое время производится отключение;

Во время написания документа должны присутствовать ответственные лица УК или член ТСЖ и сам должник. Акт подписывается двумя сторонами и составляется в трех экземплярах, ошибок не должно быть.Законным отключение домовладения от коммунальных услуг через долг будет лишь в том случае, если не нарушена процедура и правила отключения.ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец акта об отключении электроэнергии:

Административный кодекс России

Организации, которые поставляют энергоресурс, а также потребители вправе писать заявление и предъявлять претензии друг другу.

Если был образен кабель без уведомления жильца в квартире, то такой способ считается незаконным.

Пострадавшее лицо имеет право написать исковой документ, при наличии доказательной базы.

Посмотрите видео: «Суд признал отключение электричества незаконным.» На это указывают основные статьи административного кодекса:

  • Допускается обращение в судебные инстанции любым гражданином или компанией – ст. .
  • Нарушение интересов потребителя регламентирует . Ответственность предполагается в виде штрафных санкций и лишения свободы.
  • Истец может потребовать компенсации не только материального, но и морального ущерба – ст. .
  • Государство защищает права собственников согласно статьям номер: , .
  • Пострадавший гражданин помимо искового заявления, вправе пожаловаться в прокуратуру и Роспотребнадзор, чтобы организацию или человека судили по всей строгости закона – России.

На заметку: жители МКД или частного сектора могут подать жалобу на имя Президента РФ.

Могут ли отключить свет в квартире или частном доме за неуплату ЖКХ, что делать и куда звонить для включения

Отключить электроэнергию по причине неуплаты имеет право управляющая компания, собственническое товарищество, а также ресурсоснабжающие предприятия. Если хозяин недвижимости не сможет оплачивать, то компании не будут иметь средства, чтобы рассчитываться с поставщиками.

Это значит, что процесс отключения электричества — вынужденная мера, которая принуждает к оплате. Но следует знать, когда отключение законное, а когда нет, чтобы уметь отстаивать свои права и интересы.

Самовольное подключение и ответственность за него

Как бы ни хотелось ускорить подключение электричества, не стоит прибегать к нелегальным методам. Самовольное подключение света может повлечь массу неблагоприятных последствий.

Во-первых, если самостоятельно копаться в счетчиках, щитовых, то можно получить удар током или что-нибудь испортить. От соседей тянуть провода, удлинители тоже не стоит. Во-вторых, такие действия могут быть выявлены.

А к нарушителям будет применена ответственность.

В этом случае административный кодекс устанавливает штрафы в размере от полутора до двух тысяч рублей для граждан, от тридцати до сорока тысяч для лиц юридических.

Основные законодательные акты, регулирующие порядок отключения электроэнергии

Возможность отключения электроэнергии за неуплату предусмотрена законом РФ. Действует сразу несколько нормативно-правовых актов, в которых закрепляется порядок прекращения энергоснабжения при образовании у собственника задолженности по его оплате. Основные из них следующие:

  1. Постановление Правительства № 354.
  2. Постановлении № 307.
  3. Постановление № 442.

Порядок отключения светаЗаконом установлены этапы отключения электроэнергии, состоящие из письменного уведомления, предупреждения и собственно отключения с составлением акта.

В этой можно прочитать об этапах подробнее Перечисленные правила регулируют именно вопросы электроснабжения. В них указывается, что организации, которые поставляют в квартиры электроэнергию, вправе производить отключения света при образовании задолженности. Одновременно правительственные постановления закрепляют порядок осуществления процедуры.

Он предполагает обязательное уведомление собственника о планируемом отключении света и предоставление ему 30 дней на погашение задолженности. Только в случае, если это требование не удовлетворяется, у снабжающей организации появляются основания для полного прекращения поставки электроэнергии в квартиру. О законности отключения электроэнергии и канализации расскажет юрист в видео:

Что делать, если отключили энергоснабжение

Отключили свет за неуплату – что делать, как включить?

Первое, что требуется от должника – это погашение задолженности. Если быстро проблему не получается урегулировать в силу трудного финансового положения, то собственник вправе просить предоставление рассрочки.

Уважительными обстоятельствами является содержание малых детей, уход за инвалидом, затяжная болезнь, увольнение с работы.Период отсрочки платежа не может превышать больше 6 месяцев. При этом поставщик должен включить свет в течение двух рабочих дней.