Как составить письмо претензию о возврате денежных средств страховкм

Как составить письмо претензию о возврате денежных средств страховкм

Оглавление:

Как показать суду, что претензия была направлена


Доказательством является квитанция о почтовом отправлении. Направлять досудебные претензии необходимо заказным письмом с описью вложения. Если вы знаете несколько адресов ответчика — направляйте на каждому из них по экземпляру досудебной претензии. Используйте все известные адреса — в том числе указанные на сайте, а не только юридический.

Если вы находитесь в одном с ответчиком городе и он — юридическое лицо, хорошо также оставить экземпляр претензии в приемной этой компании. Попросите секретаря или другого сотрудника поставить отметку о получении досудебной претензии на ее копии. Все это исключит возможность ответчика апеллировать к тому, что он не был уведомлен надлежащим образом.
Все это исключит возможность ответчика апеллировать к тому, что он не был уведомлен надлежащим образом.

Отсчитывать срок исполнения требования, указанный в претензии, надо с момента, получения письма ответчиком.

Узнать об этом можно на сайте Почты России.

Если письмо прибыло в место вручения — ответчик считается уведомленным.

Если вы уверены,что в досудебном порядке исполнять ваше требование ответчик не собирается, можно поступить проще и не ждать истечения отведенного претензией срока. Практикующие юристы подают заявление в суд спустя неделю после отправки досудебной претензии.

Пока суд принимает иск к производству, ответчик успевает получить письмо. В качестве общего образца претензии приводится претензия, которую можно использовать для возврата задолженности. Она подойдет и для физических, и для юридических лиц. Здесь мы писали при неоказании услуг А здесь можно найти Обращайтесь к нам для составления грамотной досудебной претензии по Вашему делу.

Здесь мы писали при неоказании услуг А здесь можно найти Обращайтесь к нам для составления грамотной досудебной претензии по Вашему делу. Стоимость услуги составляет 3 000 рублей и включает в себя анализ договора и подготовку правовой конструкции для последующего обращения в суд.

Для консультации оставьте свои данные в форме ниже или 1+15= Согласен с условиями В качестве общего образца претензии приводится претензия, которую можно использовать для возврата задолженности. Она подойдет и для физических, и для юридических лиц.

Кому: ФИО получателя Адрес От: ФИО отправителя Адрес Номер телефона Уважаемый ________________, В соответствии с Договором займа (распиской или другим документом) от ___________ г. Вы имеете обязательства по выплате мне денежных средств в размере _____________________ рублей в период до ___________ г. По состоянию на ___________ г.

эти обязательства не выполнены. Вопреки неоднократным обещаниям и заверениям о погашении этой задолженности, каких-либо действий с Вашей стороны по выплате долга не отмечено.

В этой связи, на основании действующего Договора, предлагаю Вам реализовать оговоренные финансовые обязательства добровольно в течение 10 (десяти) календарных дней. В случае отсутствия поступления всей суммы долга в указанный я буду вынужден обратиться в суд для организации принудительного взыскания этих средств.

Кроме того, мной будут предъявлены требования о взыскании сумм неустойки, а также требования о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя и государственной пошлины, что значительно увеличит Ваши расходы.

Реквизиты для перечисления денежных средств: Название банка БИК Расчетный счет Корреспондетский счет __________________________________ (Подпись, ФИО, дата) Досудебная претензия — образец и порядок подготовки

Как действовать через суд

В использовании такого метода для возврата средств по страховке присутствует и негативный момент, все расходы по рассмотрению иска в суде ложатся на плечи заявителя.

Но в некоторых случаях решить спорный вопрос без вмешательства суда не получается.При нежелании банка СК возвращать страховую сумму и бездействии Роспотребнадзора, единственный выход – передать спор для его решения в судебную инстанцию.

В данном случае, это арбитражный суд.Важно! Заемщику следует ссылаться при передаче заявления на закон «О защите прав потребителей». Практика показывает, что суд избирает именно позицию истца, в особенности, если выясняется, что страховку попросту намеренно навязали. То есть банк сообщил своему клиенту, что в случае неподписания договора страхования, выдача кредита окажется невозможной.Множество используемых договоров о предоставлении кредитных средств до сих пор содержат пункт согласия клиента по умолчанию подключиться к действующей страховой программе.

То есть банк сообщил своему клиенту, что в случае неподписания договора страхования, выдача кредита окажется невозможной.Множество используемых договоров о предоставлении кредитных средств до сих пор содержат пункт согласия клиента по умолчанию подключиться к действующей страховой программе.

Это согласие, не требующее акцепта.То есть подписав кредитное соглашение, заемщик фактически не может отказаться от страховых услуг. Если такой пункт есть – это гарант принятия судом решения в пользу истца.ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления в суд о возврате страховки по кредиту:

Срок рассмотрения

Законом предоставляется 30-дневный срок для ответа на претензию.

Но при активной позиции заявителя его можно сократить до нескольких дней.

Сделать это можно, если не ограничиться только подачей претензии кредитору, а одновременно направлять жалобы в другие инстанции, уведомляя об этом оппонентов.

При наличии серьезных нарушений, особенно если они зафиксированы документально (письма, аудио запись), банк рискует подпасть под санкции со стороны контролирующих организаций.

Поэтому его руководство настроено решить спор с клиентом в досудебном порядке, не затягивая процесс и не усугубляя свое положение. Ниже о том, в какие еще организации следует обращаться.

Как действовать через суд?

Негативным аспектом данного метода возврата средств является необходимость нести расходы по ведению искового производства, но иногда без обращения в органы законодательной власти просто не обойтись.

Если в возврате средств отказано и банком, и страховой компанией, и Роспотребнадзором – заемщику необходимо обращаться с иском к кредитору в арбитражный суд. Заемщик в данном случае опять же должен ссылаться на закон о защите прав потребителя.

В последнее время суды стоят на стороне истца в этом вопросе, особенно если страховка была классически навязана – то есть банк довел до сведения клиента, что без подписания страхового договора средства не будут выданы. В кредитных договорах все еще встречается пункт безакцептного согласия на подключение к программе страхования. В данном случае заемщик просто лишен физической возможности отметить пункт об отказе от услуг СК.

При наличии данного пункта в договоре положительное решение по иску гарантировано.

Скачайте бесплатно образец искового заявления в суд.

Срок исполнения

Период, в течение которого необходимо выполнить претензии потребителя, может существенно меняться. Всё зависит от того, в адрес кого направляется документация.

Если соответствующие требования выдвинуты в адрес муниципальных и государственных структур, ответ должны дать в течение 1 месяца. Когда лицо взаимодействует с частной организацией или ИП, ответ предоставляется в течение 10 суток.

Важно учитывать время, которое займёт почтовый пересыл.

Срок сдвинется ещё на 2 недели. Ситуация меняется, когда происходит личное вручение претензии получателю.

Срок начинается со второго дня после получения. Письмо можно отслеживать при помощи трек-номера через официальный сайт «Почты России».

Получатель имеет право поступить следующим образом:

  1. сообщить, что требования необоснованны, и отказать в их удовлетворении;
  2. признать требования заявителя частично и предложить варианты для дальнейшего разрешения спора;
  3. попросить заявителя уточнить выдвигаемые требования.
  4. проигнорировать полученный документ, не предоставив никакого ответа;
  5. удовлетворить выдвинутые требования в полном объеме;

Последний ответ может использоваться для затягивания сроков разрешения спора.

Дальнейшие действия напрямую зависят от полученного ответа. Заявитель может написать повторную претензию.

Закон не ограничивает их количество.

Альтернативой является обращение в суд. Отклонение требований уже выступает поводом для составления иска.

Видео

Как заполнить заявление

Письменное требование может быть сформулировано в трех основных формах:

  1. в форме заявления на аннулирование страховки по кредиту с возвращением уплаченной премии в пропорциональном размере в случаях, предусмотренных в ч. 1 ст. 958 ГК РФ или в Правилах страхования;
  2. в виде претензии, направляемой в целях расторжения страхового соглашения, заключенного при выдаче кредита путем введения клиента в заблуждение относительно обязательности оформления дополнительных услуг за отдельную плату (с требованием о полном возврате страховой премии).
  3. в виде заявления на расторжение страхового соглашения в “период охлаждения”, предусмотренный Указанием Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года (далее – Указание № 3854-У);

В любом случае заявление на возврат страховки по кредиту должно содержать следующие существенные условия:

  1. список приложений (документов, являющихся подтверждением выдвинутых заемщиком / страхователем требований);
  2. ФИО страхователя, адрес регистрации, контактный телефон для связи;
  3. сумма уплаченной премии;
  4. перечень требований после слова “Прошу” (например, “Вернуть уплаченную страховую премию в размере 10000 рублей на такие-то реквизиты”);
  5. ссылки на реквизиты кредитного и страхового соглашений, с указанием даты их заключения и вступления в силу;
  6. название документа – “Заявление” или “Претензия”;
  7. дата составления заявления на возврат, подпись страхователя.
  8. описание ситуации, сути нарушенного права гражданина (например, отсылка на ч. 2 ст. 935 ГК РФ о запрете на принудительное страхование собственных жизни и здоровья, указание на то, при каких обстоятельствах страховка по кредиту была навязана и др.), со ссылкой на нормативные акты (например, на ч.

    2 ст. 16 ЗоЗПП, запрещающей обуславливать приобретение одних товаров, работ или услуг обязательной покупкой других);

  9. наименование банка или страховщика, адрес нахождения;

Когда необходимо подготовить претензионное письмо к страховой компании

Столкнуться с незаконными и неквалифицированными действиями сотрудников может любой гражданин. Нередко компания просто не хочет выплачивать компенсацию. Но при этом сразу идти в суд нельзя.

Рекомендуется обратиться к руководству организации. Именно в этом поможет претензия в страховую компанию по ОСАГО. Если вы попытаетесь урегулировать конфликт мирным путем, то столкнетесь со следующими преимуществами:

  1. при проверках и вынесении решения присутствовать не нужно.
  2. предоставлять плату за осуществление действий не нужно;
  3. направить заявку можно за несколько минут;
  4. вы сами устанавливаете сроки исполнения требований; главное, чтобы они были разумными;

Оформление претензии позволит отстоять права без лишних затрат и потерь времени.

Достаточно использовать готовый бланк, внести в него данные и обратиться в уполномоченный орган. Так, если страховка была куплена в компании Ингосстрах, жалобу о невыплате компенсации нужно направлять туда же. Видео Оформлять претензию рекомендуется в следующих ситуациях:

  1. сумма сильно занижена;
  2. компания не предоставила неустойку, предусмотренную положениями договора;
  3. денежные средства были начислены несвоевременно;
  4. сотрудники организации нарушили права клиента.
  5. компания отказалась предоставлять компенсацию;

Вышеуказанные ситуации считаются самыми распространёнными.

Однако если ваши права были нарушены иным способом, вы также можете направить претензию.

Претензия в страховую компанию

14 апреля 2017 г. между мной и ООО «ДельтаСтрахование» заключен договор добровольного комплексного страхования транспортных средств № 49582456, а именно автомобиля марки VOLVO V 40, гос.

номер О468РН, WIN 4685HT1351ED35, цвет – белый. Страховая премия по условиям договора составила 65 000 руб.15 мая 2017 г. мной направлено заявление о расторжении вышеуказанного договора № 49582456 и выплате части оплаченной страховой премии за неистекшие дни действия договора, а именно с 15 мая по 14 апреля, всего 302 дня, в размере 53 780 руб., безналичным способом на мой банковский счет.В соответствии со ст.

32 Закона о защите прав потребителя, потребитель вправе отказаться от исполнения возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. А в соответствии с пунктом 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17, действие указанного закона распространяется, в том числе, на договор страхования, как личного, так и имущественного.В нарушение требований законодательства РФ Ваша организация 25.05.2017 г.

осуществила перевод денежных средств в средств в размере 31 342 руб., в письменном ответе обосновав перечисленную сумму правом удержать 40 % стоимости страховой выплаты при досрочном расторжении договора.Мой экземпляр полиса КАСКО не содержит условий об удержании суммы в размере 40 % от страховой премии при досрочном расторжении договора, в соответствии с п.
осуществила перевод денежных средств в средств в размере 31 342 руб., в письменном ответе обосновав перечисленную сумму правом удержать 40 % стоимости страховой выплаты при досрочном расторжении договора.Мой экземпляр полиса КАСКО не содержит условий об удержании суммы в размере 40 % от страховой премии при досрочном расторжении договора, в соответствии с п. 2 ст. 434 договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.

Так как в моем экземпляре полиса условие об удержании не оговорено, следовательно, нарушено право потребителя на информацию, условие договора считается не согласованным и не применяется.На основании изложенного требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии осуществить доплату части оплаченной страховой премии за неистекшие дни действия договора в размере 22 438 руб.

В противном случае буду вынужден обратиться в суд с , требованием компенсации морального вреда, .26.05.2017 г. Бестужев Д.Н.

Что делать заемщику (страхователю), если банк (страховщик) отказали в возврате

Закон о защите прав потребителей, равно как и Глава 48 ГК РФ, не предусматривают обязательного досудебного (претензионного) порядка рассмотрения споров.

А это значит, что досудебную претензию подавать необязательно – можно сразу идти в суд.

И все же, сделать это рекомендуется – ведь мирное решение вопроса всегда более предпочтительно, чем судебное.

Советы офисному сотруднику:

  1. Сплетни в рабочем коллективе – вполне обыденное явление, причем не только среди женщин, как это принято считать.
  2. На работе каждый человек проводит значительную часть своей жизни, поэтому очень важно не только то, чем он занимается, но и то, с кем ему приходиться общаться.
  3. Не секрет, что офисный труд негативно сказывается и на физическом, и на психическом состоянии работника. Фактов, подтверждающих и то и то, существует довольно много.
  4. Предлагаем вам ознакомиться с антисоветами, которые подскажут, как не надо разговаривать с начальником офисному работнику.

В каком случае следует составлять

Никто не застрахован от незаконных и квалифицированных действий сотрудников страховой компании. Зачастую они просто не желают выплачивать положенную компенсацию в целях экономии бюджета. Однако сразу в суд идти не стоит.

Обращение к руководству организации может принести больше выгоды.Внимание!

К преимуществам досудебного урегулирования конфликта можно отнести:

  1. направление претензии бесплатно в отличие от подачи искового заявления в суд, где требуется заплатить государственную пошлину;
  2. можно определить четкие сроки исполнения требований от страховой компании;
  3. направить заявление можно за несколько минут, часто клиенты делают это через официальный сайт компании;
  4. нет необходимости лично присутствовать при проверках и вынесении решения.

Претензия позволяет отстоять свои права без лишних затрат и потери личного времени.

Вполне возможно, что о слабой квалификации сотрудника руководство организации не знает.Важно четко знать, при каких обстоятельствах целесообразно направлять жалобу на имя руководителя страховой компании.

Ведь не во всех случаях при осуществлении выплаты были нарушены права клиента.ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Зачастую с помощью претензии решаются вопросы о неправомерных действиях сотрудников страховой компании:

  1. несвоевременное предоставление компенсации;
  2. отрицательное решение в предоставлении компенсации по страховому случаю;
  3. презрительное обращение сотрудника компании, что привело к нарушению прав клиента.
  4. не предоставлена неустойка, предусмотренная условиями договора;
  5. небольшая сумма страховой выплаты, что не соответствует условиям договора;

Вышеуказанные случаи являются самыми распространенными. Споры между страховыми компаниями и их клиентами возникают часто.

Однако не всем удается отстоять свои права. Поэтому перед подачей претензии тщательно изучите все документы во избежание недочетов и ошибок.Посмотрите видео. Как правильно написать претензию:

Варианты действий

  1. Можно постараться добиться признания всего договора или отдельных его положений недействительным. Ссылаться на то, что вас заставили застраховаться, не нужно. В суде важны серьезные факты, на основании которых можно было бы признать договор недействующим;
  2. Потребовать аннулирование договора страхования и части договора кредитования. Это более перспективное направление, хотя и непростое. В этом вопросе лучше воспользоваться помощью юристов.

В том случае, когда договор со страховщиком действует только до окончания срока действия самого кредита, а возвратить средства, затраченные на приобретение страхового полиса, все же хочется, стоит учитывать один факт.Необходимо отказаться от страхования в период действия договора займа.

Это позволит хотя бы частично вернуть страховую премию. Причем, если с момента оформления страхового полиса прошел месяц, то есть вариант получить обратно всю сумму.

Но если отказ произведен позже ее размер составит 50% в среднем.

Обязан ли банк возвращать страховку по закону

Разъяснения по таким вопросам дает Центробанк – главная банковская структура, регулирующая финансовую деятельность государства.Если зайти в раздел «Финансовой грамотности», тут можно найти детальные пояснения нюансов потребительского кредитования:

  1. Любые сведения, касающиеся обязательного страхования рисков, подлежат внесению учреждением во все оформляемые кредитные договоры. Сюда включены риски потери своей постоянной работы, лишения человека трудоспособности, утери здоровья и даже наступления смерти. Подобные данные обязательно разъясняются каждому заемщику до того, как он поставит свою подпись в договоре;
  2. Если закон не предусматривает необходимости подписания страхового соглашения, обязанность кредитора – поинтересоваться у заемщика, желает ли он избрать в качестве альтернативы ссуду с процентом повыше.

До того как оформить нецелевой займ, предлагается страховка. Более дешевый вариант – опционная страховка.

Она предусматривает случаи, перечисленные в списке выше. Есть и другой вариант – комплексная, являющаяся более затратной.Роль банка при заключении договора страхования между гражданами и страхователем — посредническая. При этом он получает оплату в виде дополнительной комиссии.

Фактически, подобные действия противоречат закону «О защите прав потребителей».Как решил Центробанк, основываясь на нормах указанного закона, у заемщика есть право вернуть деньги, оплаченные страховой компании, как только договор с банковским учреждением будет расторгнут.

Дата оглашения этого решения – декабрь 2015 г.Посмотрите видео.

Советы юриста по вопросу возврата страховки по кредиту:

Что должна содержать любая досудебная претензия

Полное наименование получателя, его адрес Основания возникновения требований — номер и дата договора, другого документа или описание причиненного вреда Требования действия. Нельзя допустить письменных препирательств с оппонентом.

Заявленное в досудебной претензии требование должно быть исполнимо конкретным действием.

То есть у стороны должны быть 2 варианта: исполнить предложение оппонента или проигнорировать его. Если требование заключается в выплате, обязательны полные реквизиты банковского счета, на который можно перевести деньги.

Срок выполнения требования — обычаями делового оборота принят срок в 10 календарных дней. Предупреждение о том, что в случае неисполнения требования в указанные сроки вы будете вынуждены обратиться в суд

Судебное разбирательство

В первую очередь потребуется составить исковое заявление.

Оно оформляется в письменном виде и дополняется документами, подтверждающими факт нарушения прав истца.

Заявление может подать третье лицо. В этой ситуации истец оформляет нотариально заверенную доверенность.

Важно предъявить действующие контактные данные.

Это позволит суду связаться с вами в любое удобное время. Обращаться необходимо в инстанцию с учетом стоимости иска.

Дополнительно предстоит заплатить госпошлину.

Её размер также зависит от цены иска. Заявку рассматривают в течение 2 месяцев.

Период считается максимальным. Минимальных сроков не установлено.

Претензия в банк на возврат страховки по кредиту

При выдаче кредита в финансово-кредитном учреждении в большинстве случаев дополнительно оформляют страховку.

Однако в соответствии с законом «О защите прав потребителей» банк не вправе ее навязывать клиентам. Часть страховки возвращается потребителю в связи с досрочным погашением займа и закрытием кредита. В данном случае в претензии указываются:

  1. сведения о заемщике;
  2. действующие реквизиты организации, выдавшей кредит;
  3. указание точной суммы, оплаченной за страховку и подлежащей удержанию с банка;
  4. информация о заключенном между сторонами договоре (номер, дата, название);
  5. сроки предоставления ответа;
  6. обоснование собственной позиции заявителя с ссылкой на факты, законы;
  7. номер счета для перевода суммы возврата страховки.

Допускается использование шаблона, представленного на картинке.

Образец претензии на возврат страховки по кредиту

Способы обращения

Сегодня претензия довольно часто применяется в правовых отношениях.

Причём авторами документа могут быть юридические и физические лица. Если между партнёрами устоялись деловые связи, достаточно предоставить соответствующий документ в электронной форме.

Нужно, чтобы подобный способ взаимосвязи был оговорен в соглашениях.

Если дело дойдет до суда, подобного будет достаточно. Видео Однако обычные граждане обращаются в письменном виде. Причём бланк документа направляется официально. Для этого нужно вручить бумагу лично. Документ предоставляется лицу, уполномоченному на приём входящей корреспонденции. Если получатель находится далеко, претензию направляют почтой.

Если получатель находится далеко, претензию направляют почтой. Рекомендуется делать опись вложенных документов.

Второй экземпляр, дополненный квитанциями об отправлении и копией описи вложений с отметками почтового работника, будет выступать в качестве доказательства соблюдения досудебного порядка.

Составление претензии в страховую компанию

Основной задачей любой досудебной претензии является мирное урегулирование споров.

Но учтите, что при , его условий направление такого документа прямо предусмотрено законом.Важно сразу определиться с требованиями к страховой компании – будет ли это неустойка, возврат денежных средств и т.п.

Если в результате незаконных действий страховой компании причинен ущерб, его необходимо не только указать в тексте претензии, но и доказать факт причинения, а также обосновать размер.Часто страховая компания предлагает свой бланк претензии, который остается только заполнить необходимой информацией. Но составить такой документ в свободной форме на чистом листе бумаги тоже можно.

Придерживайтесь размещенного выше примера. Укажите:

  1. сведения о договоре, страховом случае, суть претензии
  2. дата и подпись.
  3. свои данные
  4. требования заявителя
  5. наименование документа «претензия»
  6. наименование страховой компании, должность руководителя, его инициалы (последнее – при желании)

Если одним из требований является перевод денежных средств, укажите реквизиты банковского счета.

Как составить претензионное письмо?

Кроме стандартных требований с указанием юридического наименования банка, адреса его филиала, паспортных данных клиента с указанием адреса прописки и контактных телефонов, в заявлении нужно:

  • Описать ситуацию с незаконно навязанной страховкой.
  • Потребовать возврата денег за страховку.
  • Указать право обращаться в суд по этому вопросу и Центробанк.

В последнем случае нужно записать, что в случае отказа заявитель оставляет за собой право обращаться с иском в суд с возложением всех расходов на ответчика.

Обращение направляется заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу. С самого начала спор рекомендуется перевести в официальное русло, навязывать действия сотрудникам банка, форсировать процесс обращением в другие организации, которые контролируют деятельности финансового учреждения. Кроме этого, следует прибегать к помощи практикующих юристов.

Платные и бесплатные консультации помогут избежать многих ошибок, сведут риск финансовых потерь к минимуму. Общая информация о написании описана в специальном материале.

Рекомендуем к прочтению.

Образец претензии в банк на отказ от навязанной кредитной страховки | Паритет

  1. от Фамилии Имени Отчества
  2. В Название банка Адрес банка
  3. Контактный телефон

Адрес для направления ответа на претензию Претензия.

“____” ___________ 201__ года я заключил с вашим банком кредитный договор №___________, согласно которому мне был предоставлен кредит на сумму _____ рублей сроком возврата до ___.___._____ по ставке ____% годовых.

При оформлении кредита кредитный менеджер сообщил мне, что оформление страхования жизни по кредиту является обязательным, иначе мне откажут в выдаче кредита. Таким образом, я вынужден был приобрести дополнительную платную услуг по страхованию жизни в Название страховой компании. Стоимость страхового полиса составила _____ рублей и была включена в сумму кредита.

По моему мнению, наряду с приобретением основной услуги (кредит) мне навязали дополнительные платные услуги страхования, в которых я не нуждался и приобретать не планировал. При этом я был лишен права на свободный выбор услуг страхования.

Какие-либо альтернативные условия выдачи кредита без страхования мне не предложили. Также у меня не было возможности выбрать другую страховую компанию.

В части 2 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» указано, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Кроме того, частью 2 статьи 935 ГК РФ предусмотрено, что обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. В связи с изложенным, прошу вас в течение 10 дней с даты получения этой претензии: — возместить мне убытки, причиненные в результате навязывания услуг страхования (полис №_______ от ___.___._____ страховой компании ___________) в сумме ______ рублей. Денежные средства прошу выдать наличными из кассы организации при личном обращении / перечислить на мой банковский счет, реквизиты прилагаю.

В случае, если моя претензия останется без ответа, оставляю за собой право на обращение в суд с возложением на вас всех судебных издержек, компенсации морального вреда, штрафа по ч.6 ст.13 закона РФ “О защите прав потребителей”, а также в Роспотребнадзор для привлечения вашей компании к административной ответственности. Приложение: реквизиты банковского счета.

С уважением, _____________________________ Фамилия И.О. «_____» ___________ 201__ года Образец претензии в банк на отказ от навязанной кредитной страховки (скачать в pdf)

Форма заявления, предоставляемого в различные страховые фирмы

В Главе 48 ГК РФ, Законе России № 4015-1 от 27-го ноября 1992-го года (далее – Закон № 4015-1), а также в иных правовых актах, содержащих нормы страхового права, не представлена унифицированная форма бланка заявления на возврат страховки по кредиту.

Поэтому используется:

  1. либо форма, которая разработана самим страховщиком;
  2. либо, в случае отсутствия разработанной страховой компанией формы, стандартный бланк, подходящий для таких случаев (скачать ).

Приведем образцы бланков, используемых при возврате страховки в ряде популярных страховых компаний:

  1. ;
  2. ;
  3. ;
  4. ;
  5. ;
  6. .
  7. ;

Как правильно составить претензию

Нередко страховые компании при осуществлении выплат допускают ошибки. В этом случае необходимо писать претензию на имя руководителя. Вполне возможно, что недостаток допущен не специально, и после проверки сотрудники организации исполнят свои обязанности в полном объеме.Претензия в страховую компанию в обязательном порядке должна составляться правильно, с учетом всех нюансов.

Иначе заявление не будет рассмотрено, или по нему вынесут отрицательное решение. Как правило, сотрудники подобных организаций пользуются неграмотностью граждан, не исполняя своих обязанностей по причине неточности предоставленного документа.Компенсация убытков – это существенный удар по бюджету любой организации. Страховые компании пытаются сократить каждую выплату.

Именно поэтому они тщательно рассматривают каждый документ и после нахождения недочетов отказывают в предоставлении компенсации.Чтобы не попасть в подобную ситуацию, необходимо кропотливо изучать договор, заключенный со страховой компанией. Обычно в нем четко утверждены все правила составления того или иного документа.Другой вариант – скачать бланк документа на официальном сайте компании. В этом случае не должно возникать спорных ситуаций.Но даже при заполнении готового бланка необходимо правильно, без ошибок с грамматической и юридической точки зрения отразить каждый пункт.Внимание!

Претензия на имя руководителя страховой компании составляется в следующих случаях:

  1. при обнаружении признаков действия договора клиенту отказано в предоставлении медицинских услуг;
  2. при возникновении страхового случая клиенту отказано в выплате, или сумма компенсации существенно занижена;
  3. выплата компенсации произошла с существенным нарушением сроков.
  4. медицинская организация отказывается бесплатно проводить лечение, а также предоставлять лекарственные средства;

Как подать иск в суд на страховую компанию по ОСАГО, .Куда обращаться, если повредили машину во дворе, читайте по ссылке: Перед заключением договора со страховой компанией обязательно внимательно прочитывайте каждый пункт. Не пропускайте колонки с мелким шрифтом. Это поможет избежать неоговоренных комиссий или каких-либо дополнительных услуг.Важно!

Перед составлением претензии обратите внимание на следующие немаловажные моменты, которые в обязательном порядке отражаются в документе:

  1. в конце бумаги проставляется дата подачи, а также личная подпись составителя;
  2. все требования обосновываются с законной стороны, чаще всего необходимо ссылаться на пункты договора;
  3. в тексте претензии отражается суть недовольства, оно выражается в виде требования выплатить законную компенсацию;
  4. претензия составляется исключительно на имя руководителя страховой компании;
  5. текст документа детально раскрывает дорожное транспортное происшествие с указанием даты, времени, места, а также участников ДТП и госслужащих, составивших протокол;
  6. к претензии можно приложить копии сопроводительной документации, например, результаты экспертизы, протокол от сотрудника ГИБДД, объяснения участников и тому подобное;
  7. в обязательном порядке отражается номер страхового полиса, иначе нет возможности определить законность требований данного гражданина;
  8. обращайте внимание на то, что если руководитель страховой компании примет отрицательное решение, вы обратитесь с иском в суд;
  9. обратите внимание, что из-за нарушения сроков предоставления претензии в ее удовлетворении страховая компания законно откажет.
  10. перечень прилагаемых бумаг обязательно вписывается в текст претензии, иначе невозможно доказать их предоставление;

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Если сотрудники страховой компании не только существенно занижают сумму или отказывают в ее предоставлении, но и пренебрежительно относятся к клиенту, можно обратиться с жалобой в российскую ассоциацию страховщиков (РСА).Готовую претензию можно направить по почте, заказным письмом с обязательным уведомлением о получении. Альтернативный вариант – предоставление документа лично, под подпись о принятии от ответственного лица.Претензия составляется в двух экземплярах.

Один отправляется в СК, второй остается у вас.