Как направить в страховую компанию заявление о заключении договора осаго

Образец жалобы в Роспотребнадзор


В Федеральную службу по надзору в сферезащиты прав потребителей и благополучия человекапо Санкт-Петербургув электронном вид через сайт от Петрова Петра Ивановича194354, Санкт-Петербург, пр. Сикейроса, д. 13, кв. 876тел. +7 (812) 322-32-32Обращение8 января 2021 года я обратился в офис страховой компании ОАО «Декаданс», расположенный по адресу пр. Вьетнама, д. 120 с заявлением о заключении договора ОСАГО и полным комплектом необходимых заявлений.

Сотрудник офиса Татьяна Вениаминовна Улыбка сообщила мне, что обязательным условием покупки страхового полиса обязательного страхования владельцев транспортных средств является приобретение полиса добровольного страхования жизни «Судьба».

Я отказался приобретать дополнительную страховку, в связи с чем мне было отказано в продаже полиса, со ссылкой на отсутствие бланков ОСАГО.В тот же день 8 января 2021 года я письменно обратился к руководителю филиала страховой компании ОАО «Декаданс» с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию и заключить со мной договор обязательного страхования владельцев транспортных средств ОСАГО.Страховая компания на моё заявление от 8 января 2021 года не ответила.Считаю что действия страховой компании ОАО «Декаданс» препятствует исполнению моей обязанности по обязательному страхованию гражданской ответственности владельца транспортного средства и нарушает требования ст.
Я отказался приобретать дополнительную страховку, в связи с чем мне было отказано в продаже полиса, со ссылкой на отсутствие бланков ОСАГО.В тот же день 8 января 2021 года я письменно обратился к руководителю филиала страховой компании ОАО «Декаданс» с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию и заключить со мной договор обязательного страхования владельцев транспортных средств ОСАГО.Страховая компания на моё заявление от 8 января 2021 года не ответила.Считаю что действия страховой компании ОАО «Декаданс» препятствует исполнению моей обязанности по обязательному страхованию гражданской ответственности владельца транспортного средства и нарушает требования ст. 426 Гражданского кодекса РФ, ст.

1 Федерального закона № 40 ФЗ от 25.04.2002 года

«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

средств», ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г.

№ 2300-1 «О защите прав потребителей» и п. 1.5 Положения Банка России от 19 сентября 2014 года № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».Прошу вас:

  1. провести проверку по указанным фактам;
  2. Копия заявления о заключении договора ОСАГО на 2 листах.
  3. Копия заявления об обращении в страховую компанию на 1 листе.Петров П.И.18 января 2021 г.Адреса региональных подразделений Роспотребнадзора можно найти на его официальном сайте в разделе «».Рекомендации Минфина
  4. рассмотреть вопрос о наличии в действиях страхо́вщика состава административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.4 КоАП РФ.О принятом решении прошу вас проинформировать меня письменно.Приложение:
    • Копия заявления о заключении договора ОСАГО на 2 листах.
    • Копия заявления об обращении в страховую компанию на 1 листе.Петров П.И.18 января 2021 г.Адреса региональных подразделений Роспотребнадзора можно найти на его официальном сайте в разделе «».Рекомендации Минфина
  5. обязать страховую компанию заключить со мной договор обязательного страхования владельцев транспортных средств ОСАГО;

Документы, необходимые для получения страховой выплаты:

  1. Полис ОСАГО.
  2. Копия водительского удостоверения лица, который управлял ТС в момент происшествия.
  3. если Страхователь (Выгодоприобретатель) не является собственником – действующий гражданско-правовой договор;
  4. копия кредитного договора с банком, если ТС приобретено в кредит;
  5. .
  6. если страховой случай наступил до момента государственной регистрации – документы, подтверждающие приобретение ТС (справка-счет, договор купли-продажи и др.);
  7. ПТС;
  8. Документ, удостоверяющий личность застрахованного, или его нотариально заверенная копия или нотариально заверенная доверенность на представителя застрахованного;
  9. Реквизиты расчетного счета для перечисления страховой выплаты.
  10. Документы на ТС:
    • ПТС;
    • свидетельство о регистрации;
    • если страховой случай наступил до момента государственной регистрации – документы, подтверждающие приобретение ТС (справка-счет, договор купли-продажи и др.);
    • если Страхователь (Выгодоприобретатель) не является собственником – действующий гражданско-правовой договор;
    • копия кредитного договора с банком, если ТС приобретено в кредит;
  11. Заполненный бланк извещения о ДТП.

  12. свидетельство о регистрации;

Что дальше?

После заполнения заявления на заключение договора ОСАГО сотрудник страховой компании должен предоставить следующие материалы:

  1. Страховой полис ОСАГО;
  2. Чековая квитанция (формы А7);
  3. Адреса страховых точек данной компании;
  4. Образцы бланков, которые нужно заполнить в случае возникновения дорожно-транспортного происшествия;

Важная информация на случай экстренных ситуаций.

  1. Документ, в котором прописаны все условия страхованию по договору ОСАГО;

FacebookTwitterВконтактеGoogle+ Поделиться: Метки:

  1. Об авторе

Иван Беспалов Окончил юридический факультет с красным дипломом.

С начала 2005 года специализируется на спорах со страховыми компаниями.
  1. ОМС
  2. Наши группы
  3. ДМС

Страховщик не вправе отказать в заключении договора ОСАГО владельцу ТС, обратившемуся к нему с заявлением и представившему необходимые документы, или обуславливать его заключение приобретением дополнительных услуг

В целях заключения договора ОСАГО страхователь вправе обратиться в любую страховую организацию, осуществляющую обязательное страхование, которая не вправе отказать в заключении договора ОСАГО при условии предоставления страхователем всех необходимых документов, а также навязывать дополнительные услуги при заключении договора ОСАГО, обуславливая их приобретением возможность осуществления обязательного страхования.

Кроме того, в случае заключения обязательного договора добровольного страхования дополнительно к ОСАГО, страхователь вправе отказаться от договора добровольного страхования в течение 5 рабочих дней со дня его заключения и вернуть уплаченную страховую премию. Кроме того, разъясняется, что: — при заключении договора ОСАГО необходимо обращать внимание на правильность заполнения заявления о заключении договора ОСАГО, в том числе в части сведений, влияющих на размер страховой премии по договору ОСАГО; — перечень документов, представляемых страховщику, установлен пунктом 3 статьи 15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»; — по соглашению сторон страхователь вправе представить копии документов, необходимых для заключения договора ОСАГО; — в случаях, предусмотренных правилами ОСАГО, указанные документы могут представляться в форме электронных документов; — срок рассмотрения страховщиком заявления о заключении договора ОСАГО действующим страховым законодательством не предусмотрен, однако в правилах профессиональной деятельности для страховщиков ОСАГО, утвержденных РСА, предусматривается обязанность страховой организации заключить договор ОСАГО в день обращения клиента (в случае проведения осмотра ТС — не позднее 5 дней со дня обращения); — договор ОСАГО может быть заключен также в электронном виде, при этом заключение договора ОСАГО в виде электронного документа не допускается, если сведения, представленные страхователем, не соответствуют сведениям, содержащимся в АИС ОСАГО; — на официальном сайте РСА можно найти необходимую для расчета страховой премии по договору ОСАГО информацию, в том числе сведения о коэффициенте бонус-малус; — обо всех нарушениях, допускаемых страховщиками при заключении договоров ОСАГО, необходимо сообщать в Банк России.
Кроме того, разъясняется, что: — при заключении договора ОСАГО необходимо обращать внимание на правильность заполнения заявления о заключении договора ОСАГО, в том числе в части сведений, влияющих на размер страховой премии по договору ОСАГО; — перечень документов, представляемых страховщику, установлен пунктом 3 статьи 15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ

«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

; — по соглашению сторон страхователь вправе представить копии документов, необходимых для заключения договора ОСАГО; — в случаях, предусмотренных правилами ОСАГО, указанные документы могут представляться в форме электронных документов; — срок рассмотрения страховщиком заявления о заключении договора ОСАГО действующим страховым законодательством не предусмотрен, однако в правилах профессиональной деятельности для страховщиков ОСАГО, утвержденных РСА, предусматривается обязанность страховой организации заключить договор ОСАГО в день обращения клиента (в случае проведения осмотра ТС — не позднее 5 дней со дня обращения); — договор ОСАГО может быть заключен также в электронном виде, при этом заключение договора ОСАГО в виде электронного документа не допускается, если сведения, представленные страхователем, не соответствуют сведениям, содержащимся в АИС ОСАГО; — на официальном сайте РСА можно найти необходимую для расчета страховой премии по договору ОСАГО информацию, в том числе сведения о коэффициенте бонус-малус; — обо всех нарушениях, допускаемых страховщиками при заключении договоров ОСАГО, необходимо сообщать в Банк России.

Дата публикации на сайте: 09.06.2016

Как долго страховая рассматривает заявление?

Страховщик обязан рассмотреть заявление потерпевшего в порядке, установленном частью 2 статьи 16 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».2.

Финансовая организация обязана рассмотреть заявление потребителя финансовых услуг и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования:1) в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в случае, если указанное заявление направлено в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы, и если со дня нарушения прав потребителя финансовых услуг прошло не более ста восьмидесяти дней;2) в течение тридцати дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в иных случаях.То есть заявление должно быть рассмотрено не дольше, чем в течение 30 дней со дня получения.

Если в течение данного срока водитель не получил ответа или получил ответ, который его не устроил, то он может перейти к следующему шагу — обратиться к финансовому уполномоченному:Удачи на дорогах!

Порядок заключения

Чтобы оформить электронный полис, страхователю необходимо создать личный кабинет на сайте страховщика.

Для этого ввести данные паспорта, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Страховщик проводит идентификацию пользователя по базе ФМС, проверяя действительность паспорта. Если данные корректны, пользователю на телефон высылается пароль для входа, который при первичном входе рекомендуется изменить.

Если данные корректны, пользователю на телефон высылается пароль для входа, который при первичном входе рекомендуется изменить. Данный пароль является ключом простой электронной подписи. С помощью него происходит электронное подписание документов страхователем.

Можно ли продлить

Все полисы ОСАГО можно продлевать, если у страховой компании не появилось никаких замечаний или претензий к клиенту.

Обычно сроки продлеваются еще на 1 год, не более того.

Процедура оформляется в упрощенной форме и владелец предъявляет страховой компании только документальные подтверждения того, что машина исправна и годна к эксплуатации.

Это могут быть талоны техосмотров, диагностическая карта, так и прочие документы.

За продление тоже нужно платить, точнее, оплачивается автомобилистом именно стоимость самого полиса.

Продлевать договор можно как через интернет, так и при личном присутствии в офисе компании.

Заявление еще раз писать уже не нужно, если вы хотите продлевать в режиме онлайн. Но вот по прибытию в офис, вас попросят написать заявление на тпродление.

Какие документы приложить

Кроме заявления для заключения договора страхования также необходимо предъявить определенный перечень документов. В частности, к числу необходимых для заключения договора страхования ОСАГО документов можно отнести следующие:

  1. талон техосмотра;
  2. правоустанавливающие документы на машину (ПТС, технический паспорт транспортного средства и т.д,);
  3. водительское удостоверение лица или лиц, которые будут эксплуатировать данное транспортное средство (если оформляется полис с неограниченным количеством водителей, то в этом случае предоставление водительского удостоверения не требуется).
  4. паспорт;

Это – стандартный пакет документов, которые необходимо предъявить страховщику для заключения договора ОСАГО.

Но если физическое лицо является постоянным клиентом данной страховой компании, то в этом случае страховая компания может не потребовать определенные документы, которые имеются у нее в деле.

Порядок заключения договора ОСАГО в виде электронного документа

С 1 января 2017 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее — Закон об ОСАГО), в соответствии с которыми страховщики обязаны обеспечить возможность заключения договора ОСАГО в виде электронного документа с каждым лицом, обратившимся с заявлением о заключении такого договора.

Для заключения электронного договора ОСАГО необходимо осуществить следующие действия:

  1. зайти в личный кабинет на сайте страховщика (зарегистрироваться на сайте страховщика или зайти через Портал государственных услуг Российской Федерации);
  2. в личном кабинете заполнить заявление о заключении договора.

После заполнения заявления осуществляется проверка указанных в нем данных через автоматизированную информационную систему РСА (далее — АИС РСА).

Если проверка показала, что сведения в заявлении не соответствуют сведениям в АИС РСА или отсутствуют в АИС РСА, то страховщик направляет на указанный вами адрес электронной почты соответствующее уведомление с перечислением не соответствующих (отсутствующих в АИС РСА) сведений.

Страховщик также отображает данную информацию на своем сайте в режиме реального времени. Кроме этого страховщик сообщает о необходимости предоставить в виде электронных копий документы, указанные в подпунктах «б» — «е» пункта 3 статьи 15 Закона об ОСАГО. Обращаем внимание, что без предоставления электронных копий документов страховщик не сможет осуществить расчет страховой премии.

Представляемые копии документов должны полностью воспроизводить информацию подлинника документа, текст документов должен свободно читаться (должны быть четко видны даты, реквизиты, надписи, печати и т.д., не допускается наличие бликов или обрезанных частей документов, делающих копии нечитаемыми). Обращаем ваше внимание, что в случае предоставления страховщику недостоверных сведений, повлекшего необоснованное уменьшение размера страховой премии, страховщик вправе взыскать со страхователя сумму страховой выплаты после ее осуществления потерпевшему.

После подтверждения соответствия представленных сведений сведениям, содержащимся в АИС РСА, либо проверки электронных копий документов, страховщик отображает на сайте расчет страховой премии. После оплаты страховой премии электронный полис направляется на адрес электронной почты страхователя и размещается в его личном кабинете. Полученный электронный полис ОСАГО необходимо распечатать и иметь при себе при управлении транспортным средством.

Электронный полис ОСАГО имеет такую же юридическую силу, как и страховой полис, оформленный на бланке строгой отчетности в офисе страховщика. В случае невозможности заключения электронного договора ОСАГО страховщиком, к которому вы обратились, вам будет предложено перейти на сайт другого страховщика (замещающий страховщик) для заключения электронного договора ОСАГО. На сайте замещающего страховщика необходимо осуществить следующие действия:

  1. заполнить заявление о заключении договора (с вашего согласия данные, указанные вами ранее при заполнении заявления на сайте первоначально выбранного страховщика, будут автоматически переданы замещающему страховщику).
  2. создать личный кабинет;

Дальнейшие действия по заключению электронного договора ОСАГО на сайте замещающего страховщика аналогичны действиям, указанным выше.

Когда и зачем заполняется заявление

Каждый автовладелец в Российской Федерации обязан иметь действующий договор обязательного страхования автогражданской ответственности — ОСАГО. Эта обязанность предусмотрена положениями Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ.

Управлять автомобилем без обязательной страховки строго воспрещено. Заявка в страховую на ОСАГО инициирует заключение договора и является обязательным документом, подаваемым автовладельцем в рамках процедуры оформления отношений со страховой компанией.

Обращение подается непосредственно до заключения договора. Первичный договор ОСАГО оформляется автовладельцем до регистрации автомобиля на свое имя после приобретения, то есть в течение десяти дней с момента приобретения машины. Для повторного оформления ОСАГО обращение подается не ранее, чем за два месяца до истечения действующего полиса.

Заявление, с которым автовладелец обращается в страховую компанию, имеет унифицированную форму, утвержденную Приложением 2 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-П, и выложен на официальном .

Общие вопросы (заключение, изменение, расторжение договора ОСАГО)

Меню раздела Вопросы по заключению договора ОСАГО Статьей 17 Закона об ОСАГО установлены компенсации инвалидам, оплатившим страховую премию по договору ОСАГО, в размере 50% от страховой премии. Компенсация осуществляется органами государственной власти после оплаты страховой премии.

Кроме того, органы государственной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления вправе устанавливать иные категории граждан, которым осуществляется частичная или полная компенсация оплаченной страховой премии.

Также граждане вправе заключить договор ОСАГО с учетом ограниченного использования транспортного средства (например, в целях использования транспортного средства только в летний период), что влечет существенное уменьшение размера страховой премии.

В соответствии со статьей 445 Гражданского кодекса Российской Федерации страховая компания вправе рассматривать заявление о заключении договора ОСАГО в течении 30 дней со дня его получения. При этом страхователь вправе заключить договор ОСАГО в электронном виде.

Процесс оформления данного договора построен таким образом, что полис ОСАГО направляется страхователю незамедлительно после его оплаты.

В соответствии с пунктом 1.7. Правил ОСАГО при заключении договора ОСАГО страховщик вправе провести осмотр транспортного средства.

Место осмотра транспортного средства устанавливается по соглашению сторон.

При недостижении соглашения относительно места осмотра транспортного средства или в случае заключения электронного договора ОСАГО осмотр транспортного средства страховщиком не проводится. РСА, являясь оператором АИС ОСАГО, принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, а также строго соблюдает режимы защиты, обработки получаемой информации. И РСА не дает кому-либо персональные данные лиц, сведения о которых содержатся в АИС ОСАГО, в том числе ФИО и номер телефона.

Таким образом, информация о том, что данные получены из АИС ОСАГО, не соответствует действительности, а Ваш номер телефона агенты получили из других источников, не из РСА. Вопросы о внесении изменений в договор ОСАГО Для внесения изменений в договор ОСАГО страхователю необходимо обратиться с соответствующим заявлением в офис страховой компании, с которой был заключен договор ОСАГО.

Страховщик, в свою очередь, вносит изменения в страховой полис ОСАГО, а также в автоматизированную информационную систему обязательного страхования (АИС ОСАГО) не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис. При этом изменения в страховой полис фиксируются путем внесения соответствующей записи в раздел «Особые отметки» с указанием даты и времени внесения изменений и заверения изменений подписью представителя страховщика и печатью страховщика или путем выдачи переоформленного (нового) страхового полиса ОСАГО в течение двух рабочих дней с даты возвращения страхователем ранее выданного страхового полиса. Также на новом полисе делается отметка о переоформлении с указанием даты и номера переоформленного (старого) полиса.

Вопросы по расторжению договора ОСАГО Согласно пункту 1.14 Правил ОСАГО замена собственника транспортного средства является одним из случаев, когда страхователь вправе досрочно прекратить действие договора ОСАГО. На основании пункта 1.16 Правил ОСАГО страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере ее доли, предназначенной для осуществления страхового возмещения и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства (период использования транспортного средства).

Датой досрочного прекращения действия договора ОСАГО считается дата получения страховщиком письменного заявления страхователя о досрочном прекращении действия такого договора и документального подтверждения факта, послужившего основанием для досрочного прекращения договора.

В соответствии со ст. 8 и п. 4 ст. 10 Закона об ОСАГО доля страховой премии, непосредственно предназначенная для осуществления страховых и компенсационных выплат, не может быть менее чем 80 % страховой премии. При досрочном прекращении договора ОСАГО в случаях, предусмотренных Правилами ОСАГО, страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере доли страховой премии, предназначенной для осуществления страховых выплат и приходящейся на неистекший срок действия договора ОСАГО.

При этом в соответствии с Указанием Банка России о тарифах по ОСАГО: 1) 77% от страховой премии идет на формирование страховщиком страховых резервов, предназначенных непосредственно для осуществления текущих страховых выплат; 2) 3% от страховой премии идет на формирование средств РСА для осуществления компенсационных выплат; 3) 20% от страховой премии по договору обязательного страхования идет на покрытие расходов страховой организации, связанных с заключением и сопровождением действия договоров ОСАГО. Таким образом, 23 % от страховой премии не входят в расчет для возврата страховой премии при его досрочном расторжении договора ОСАГО. Отзыв (приостановление действия) лицензии у страховщика Отзыв (приостановление действия) лицензии у страховой компании не является основанием для «автоматического» прекращения договора ОСАГО.

В этом случае необходимо обратиться к страховщику, с которым у Вас заключен договор ОСАГО. Надо иметь в виду, что в соответствии с пунктом 4 статьи 32.8. Закона РФ

«Об организации страхового дела в Российской Федерации»

со дня вступления в силу решения об отзыве лицензии страховая компания не вправе заключать договоры ОСАГО, а также вносить изменения, влекущие за собой увеличение обязательств такой страховой компании в соответствующие договоры.

Под увеличением обязательств понимаются любые изменения, влекущие доплату страховой премии, а также добавление новых водителей.

Для расторжения договора ОСАГО необходимо обратиться к страховщику, с которым у Вас заключен договор. В соответствии с пунктом 1.16 Правил ОСАГО в этом случае страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере ее доли, предназначенной для осуществления страхового возмещения и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства (период использования транспортного средства). Датой досрочного прекращения действия договора ОСАГО считается дата получения страховщиком письменного заявления страхователя о досрочном прекращении действия такого договора и документального подтверждения факта, послужившего основанием для досрочного прекращения договора.

Памятка для автовладельцев Банк России Компенсационные выплаты Видеоролик «Челюсти» в рамках социальной кампании «Дистанция»

Алгоритм заполнения документа

Заявление на ОСАГО, образец заполнения которого можно получить у страховщика, облегчает клиенту кропотливый труд по разбору пунктов. В целом бланк делится на основные блоки:

  • Информация о владельце, автотранспорте с указанием всех модельных и технических характеристик и подробностей по его использованию;
  • Информация о страхователе (паспортные данные, для юридических лиц – свидетельство о регистрации, если таковое имеется и ИНН), контактные данные и информация о периоде, на который оформляется договор);
  • Данные о временных промежутках использования транспортного средства, серия, номер предыдущего договор ОСАГО на оформляемое ТС, если таковой имеется, и страховщик, с которым был заключен договор;
  • Сведения о лицах, допущенных к управлению транспортным средством, и номера их водительских удостоверений;
  • Вся последующая информация касается страховщика. Таблица с расчетом страховой премии. В ней указаны базовая ставка для расчета и перечень коэффициентов, влияющих на окончательную сумму. Значение КБМ (коэффициент бонус-малус) страховщик запрашивает в единой информационной системе по обязательному страхованию;
  • Прочее. Здесь указывают произошедшие за прошедший период изменения в личных данных страхователя, а также серию, номер нового страхового полиса, ставят подпись удостоверяющую получение страхового полиса и дополнительных бланков к нему: бланки извещения о ДТП и список представителей страховщика с указанием контактных данных;
  • Особые отметки. Заполняется менеджером компании в случае необходимости для указания дополнительной информации. Ниже ставится подпись страховщика и дата проверки заявления.

Рекомендуем скачать заявление на ОСАГО образец и посмотреть примеры заполнения.

Как правильно написать заявление на ОСАГО

Во время составления заявления, следует придерживаться следующих правил:

  • Должны быть указаны все данные владельца транспортного средства. В том числе и номер регистрации, модель и марка автомобиля.
  • Для того чтобы решение принялось гораздо быстрее, нужно дополнительно указать протокол от сотрудника ГИБДД о ДТП. Но в этом нет необходимости, если участники происшествия заполнили европротокол.
  • Краткое описание аварии.
  • Нужно указать дополнительные затраты: услуги эвакуатора, хранение автомобиля и другие денежные траты. Но обязательно нужно предоставить подтверждающую документацию.
  • Сразу после ДТП автомобиль ни в коем случае нельзя начинать ремонтировать и восстанавливать. Изначально представитель СК должен осмотреть автомобиль и выявить фактический ущерб.

После составления заявления, его оригинал остается в страховой компании, на руки будет выдана копия заявления, на нем будет номер регистрации и мокрый штамп организации. Прошение рассматривается на протяжении десяти дней.